Академияның Қызылорда облысы бойынша филиалы және ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Қызылорда облысы бойынша департаменті қызметкерлері 19-20 қыркүйек аралығында Арал, Қазалы аудандарында «Ең алдымен адамдар: мемлекеттік қызметтердің сапасын арттырудың практикалық құралдары» тақырыбында көшпелі семинар өткізді.
Семинар барысында талқыланған тақырыптар:
• Тұтынушыға бағдарланған қызмет көрсету;
• Мемлекеттік қызметтер көрсету саласында заңнаманың сақталуын қамтамасыз ету;
• Көрсетілетін қызметтерді тұтынушыға бағдарлаудың психологиялық аспектілері;
• Адамдармен психологиялық байланыс орнату қағидаттары.
• Практикалық кейстерді талқылау.
