Өзгерістің лебін сезген адам желден ықтайтын қалқан емес, жел диірменін тұрғызуы тиіс. Стивен Кинг

«Белгісіздік жағдайында қызмет тиімділігін арттыру» тақырыбындағы 5 күндік семинар да мәресіне жетті.

Ізденістер, материалдарды талдау, заманауи тұжырымдар білім кеңістігімді тағы бір алға жылжытып тастады. Сіздермен бөлісуді жөн санап отырмын.

Семинар барысында төмендегідей сұрақтар талқыланды:

— VUCA жағдайының өзгеруіне бейімделу;

белгісіздік кезіндегі мүмкіндіктер. Жағдайды бағалау, болып жатқан өзгерістер: SWOT – талдау;

көшбасшының стратегиясы — VUCA. (көру-түсіну-айқындық-реакция);

өзгерістер мен инновацияларды басқаруға қажетті дағдылар;

белгісіздік жағдайындағы сценарийді жоспарлау;

Блейк-Моутонның басқару торы;

эмоциялық интеллект.

Неліктен бізге өзгеру қиын?

иллюзия #1: Тұрақты жұмыс

иллюзия #2: Бәрі тынышталғанша күте тұру керек.

иллюзия #3: «Вирусты» армандар.

иллюзия#4: Өзі үшін жұмыс жасау.

иллюзия#5: Алдымен қорқынышпен күресу керек!

*****************************

Белгісіздік — бұл біздің шындық!

*****************************

Сценарий- бұл біз қалайтын болашақ.

*****************************

Адам өзі елестете алатын нәрсеге сенеді.

*****************************

TAIDA- болашақ туралы ойлау алгоритмі.

T- бақылау

А- талдау

І — бейне құру

D- шешім қабылдау

A- әрекет

*****************************

ХХІ ғасырдағы soft skills:

— креативтілік;

— бейімделу:

— сандық сезімталдық;

— өзара іс- қимыл жасау;

— тайм- менеджмент;

— сендіру қабілеті және тб

VUCA — бұл бір мезеттегі қауіп пен мүмкіндік.

Түйін: Әлдекімнен көмек күтіп не басқа бір сәтті тосып отырсақ, өзгеріс өздігінен келмейді. Өзімізді ғана күту керек. Өзгеріс деген — мына өзіміз (Б. Обама)